Los usuarios llevan minutos tratando de enviar sus mensajes de texto o de voz a través de Whatsapp y no han podido, tampoco ha podido ingresar a sus redes sociales, lo que ha provocado molestias.
La compañía aceptó en Twitter que han tenido problemas con sus diversos servicios, sobre todo en Infinitum y afirma que trabaja “a la brevedad” para resolver los problemas técnicos, aunque no han dado la razón de por qué se cayó
El servicio comenzó a fallar aproximadamente a las 15:00 horas de la Ciudad de México y de acuerdo con el sitio Down Detector, los lugares más afectados fueron la Ciudad de México, Guadalajara, Mérida, Puebla, Querétaro, Monterrey, Tijuana, Aguascalientes y Tuxtla Gutiérrez.
Sin dar hora estimada, Telmex señala a varios usuarios en Twitter que el servicio se restablecerá a la brevedad.
